Términos y Condiciones | Michys Fresh
Bienvenido al sitio web oficial de Michys Fresh (https://michysfresh.com). Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y las compras realizadas a través de nuestra plataforma digital. Al navegar y efectuar transacciones en este sitio, el Usuario acepta de manera explícita y sin reserva alguna los lineamientos aquí estipulados.
1. Declaración de Identidad y Precios
- Titularidad Comercial: Este sitio web y la marca comercial Michys Fresh son operados de forma oficial como un espacio dedicado al estilo de vida consciente, el diseño y la creación de objetos artesanales hechos a mano con intención.
- Transparencia en Precios (Art. 7 Bis de la LFPC): En cumplimiento con la Ley Federal de Protección al Consumidor en México, todos los precios mostrados en nuestro catálogo de productos (velas artesanales, objetos decorativos y piezas del Atelier) ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). El Usuario verá reflejado el costo neto total sin cargos ocultos al finalizar su pedido.
- Moneda de las Transacciones: Toda oferta de venta, cotización del Atelier y cobro dentro de la plataforma se expresará y procesará de manera exclusiva en Pesos Mexicanos (MXN).
2. Métodos de Pago y Seguridad Comercial
- Pasarela de Pago Oficial: El procesamiento automático de compras dentro del sitio web se realiza de manera segura y encriptada exclusivamente a través de Mercado Pago (permitiendo tarjetas de crédito, débito y saldo en cuenta de Mercado Pago).
- Opción Alternativa vía Transferencia Bancaria (SPEI): En caso de que el Usuario presente inconvenientes para procesar su pago directamente en la plataforma mediante Mercado Pago, podrá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención a través de WhatsApp o al correo electrónico
contacto@michysfresh.compara solicitar los datos bancarios y coordinar el pago mediante transferencia electrónica directa (SPEI). La orden se procesará una vez confirmado el depósito. - Deslinde de Responsabilidad Financiera: Michys Fresh no almacena, procesa ni recopila números de tarjeta, códigos de seguridad (CVV) ni datos bancarios confidenciales de los usuarios. El cifrado y resguardo de datos financieros recaen de manera directa y absoluta en los servidores seguros de la plataforma Mercado Pago.
3. Propiedad Intelectual y Protección de Diseños
- Reserva de Derechos de Autor: Todos los elementos visuales, logotipos, maquetación del sitio, fotografías oficiales de catálogo, fórmulas artesanales, descripciones y conceptos del Atelier contenidos en este sitio son propiedad exclusiva de Michys Fresh.
- Prohibición de Uso Comercial no Autorizado: Queda strictly prohibida la reproducción parcial o total, imitación, copia, alteración, distribución o comercialización de nuestros objetos artesanales y piezas del Atelier sin la autorización previa y por escrito de Michys Fresh.
4. Disponibilidad de Inventario y Errores de Stock
- En el caso excepcional de que el sistema permita la compra de un producto de catálogo que por descuido técnico o de inventario no se encuentre disponible físicamente, Michys Fresh se reserva el derecho de cancelar la transacción, notificando de inmediato al cliente y reembolsando el 100% del dinero pagado.
5. Legislación Aplicable y Jurisdicción
- Para la resolución de cualquier controversia o reclamación relacionada con las transacciones o el uso de este sitio web, las partes se someten a las leyes federales aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de las autoridades y tribunales competentes.